Política de envío

Política de envío y pago

Gracias por confiar en Drenaya. Enviamos a toda España peninsular y Baleares desde nuestro almacén en España.

1. Envío gratis

El envío es gratis en todos los pedidos, con número de seguimiento.

2. Pago contra reembolso

No pagas nada por adelantado: pagas al repartidor cuando recibes tu pedido. Antes de enviarlo te contactamos por teléfono o WhatsApp para confirmar tus datos y tu dirección.

3. Plazos

Como enviamos desde España, recibes tu pedido en 24 a 48 horas laborables tras la confirmación. Es un plazo estimado y puede variar ligeramente en temporadas de mucha demanda o en Baleares.

4. Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás el número de seguimiento. También puedes consultarlo en nuestra página Rastrea tu pedido.

5. ¿Necesitas ayuda?

Escríbenos a soporte@drenaya.com. Respondemos en menos de 24 horas en días laborables.